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作者: 责任编辑:孟捷 2019-03-28 16:55:33 来源: 极速3分彩网

融媒体首席记者 王树天)随着天气逐渐转暖,清明节、劳动节、端午节等假日即将到来,游客外出春游踏青日渐频繁,大量游客已提前规划出游行程、预订旅游线路。为营造安全、文明、祥和的旅游环境,呼和浩特市文化旅游广电局特别提示广大游客和旅游经营者提高自我防范意识,安全、文明出游。

首先,做好出游准备。出行前要选择有正规资质的旅行社、景区、酒店、游乐场所和交通工具。关注旅游、气象等有关部门发布的出行提示,不前往非中国公民出境旅游目的地国家、地区和气候条件不利、治安不好的国家、地区旅游。不要轻信保健、保险、户外俱乐部、“朋友推荐”、微信群等非旅行社从业人员开展的旅游宣传、招徕活动,警惕“免费旅游”“旅游赠券”等旅游陷阱以免上当受骗。掌握必要的安全知识、急救常识,准备必要的常用药品,建议购买人身意外伤害保险。

第二,理性选择旅游产品。在选择旅游产品线路时,切忌盲目追求低价旅游,旅游产品价格和质量是紧密联系的。若价格明显低于旅游成本,服务质量将难以得到保障,购物和自费项目将伴你左右。要根据自身年龄和身体状况选择合适的旅游产品和项目;患高血压、心脏病等疾病的游客,要做好安全应急准备措施,尽量不参加骑马、蹦极、跳伞等高风险项目,增强风险防范意识。

第三,认真签订旅游合同。旅游合同是处理旅游纠纷的重要依据。出行前,应与旅行社签订旅游合同,对行程安排、费用、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务进行约定,特别是自费项目、另行付费项目等,要在合同中约定明确并索要交款凭证,不要轻易将旅游费用转入个人账户。

第四,注意交通安全。选择自驾游出行的游客在出行前,要仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效。保持充足的睡眠,旅途中注意休息,避免疲劳驾驶。严格遵守交通规则,遇恶劣天气,应减速慢行。乘坐大巴出游时,系好安全带,提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗的位置。如遇车辆超载、超速、司机危险驾驶等情形,及时提醒司机或报警求助。

第五,文明有礼出游。树立文明出游意识,爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾,不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序,不大声喧哗,不在公共场合吸烟,不推搡拥挤,不追逐打闹。保护文物古迹,不乱刻乱画,爱惜公共设施。遵守旅游目的地风俗习惯。

第六,理性消费,依法维权。旅游消费购物要多留心。如遇推销价格较高的古玩玉器、橡胶制品、药材特产等,要理性消费、谨慎购买,消费后应保留好购物凭证。在旅游途中遇到服务质量纠纷,要积极和旅行社进行沟通协商解决,避免言行过激和肢体冲突而造成人身和财产损失的扩大。若纠纷协商解决无法达成一致,需要咨询和投诉时,请拨打全国旅游服务热线电话“12301”或呼和浩特市旅游投诉电话0471-4608315寻求帮助。

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