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作者: 责任编辑:张彬 2019-03-29 09:52:00 来源: 极速3分彩网

融媒体记者  顾 爽)  近日,家住呼和浩特市回民区万达华府小区的郭先生致电《北方新报》称,自己的房子刚刚入住没几个月,就发现地暖主管道有漏水现象,而在修复过程中,物业公司与负责修复的施工方效率低下,工期长达一个月之久,给业主日常居住带来了不少烦恼。

3月26日,记者来到位于万达华府的郭先生家中。郭先生向记者表示,房子2017年10月交付使用,2019年2月15日,楼下的邻居联系郭先生,称自家厨房屋顶有漏水现象。“我当时觉得应该是我家的地暖管道出了问题,因为我装修时改过分水阀,怕是当时施工留下的隐患,所以为了赶紧解决麻烦,不影响邻里关系,我就自行找工人挖开了对应楼板的地面,结果没发现当时改动的管道有漏水现象。”

郭先生表示,当时觉得既然不是自己改动的管道问题,那就是施工质量问题,所以他决定找物业核实解决。“2月23日,物业和施工方的人来我家勘察情况,看我改了分水阀之后就怀疑是橱柜下面主管道接口的问题,也没做什么检查,就说是我单方面的原因。无奈之下我拆除了橱柜及地面瓷砖,然而发现主管道接口并不漏水,于是我又多次找物业与施工方,直到3月8日物业和施工方才派工人再次挖开地面,最后确认是地暖主管道接头弯管没接好造成漏水,于是做了地暖管改接,暂时解决了漏水问题。”

虽然解决了漏水问题,但是后续情况却出乎郭先生的意料,“地暖主管道修复之后,物业和施工方的人就走了,我多次问及地面修复的问题,他们表示要等两天,结果等了好几天还没有人来修复,我们全家还在房子里面住,不能让厨房地面一直这样下去,所以3月12日我和物业沟通无果之后,就在14日找了工人自行修复,后来物业和施工方同意支付橱柜修理和地面修复人工费,一共600元。”

“厨房地面施工对我的日常生活影响很大,没通知物业之前就不说了,但通知物业之后,从2月23日到3月12日,这么多天的时间处理不好这么小的问题,最后还得我自行修复地面,事情结束之后没有任何歉意,只是给了600元施工费。”郭先生表示,他觉得物业和施工方对待业主房屋出现的质量问题很消极。

当日,记者找到负责该小区物业管理工作的长城物业。物业工作人员告诉记者,目前小区内的房屋还在维保期之内,按照惯例业主发现有质量问题应该第一时间通知物业,由物业联络施工方,三方同时到场进行勘察,弄清权责之后签署协议,再决定进一步修复方案。由于郭先生擅自挖开地面之后才通知物业人员,所以之前的一切施工都应该由业主自行承担,但是这部分的人工费用施工方也同意承担,并且已经支付给了郭先生。至于工期问题,长城物业的工作人员表示,质量问题的确认需要时间和工序,尤其是地暖和自来水,修复完成之后也不能立即恢复地面,而是要经过一段时间的观察,确认不再漏水之后再封闭处理。郭先生家里的主管道修复之后,是因为施工方的工作人员临时有事,并且事先告知郭先生等两天就恢复地面,但郭先生表示时间太久等不了,自己就先行恢复了地面。

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